2024年7月20日，郑州市人民政府突发紧急通告：自当日15时起，全市范围内实施“停产、停业、停课、停运”四停措施，这是该市自2021年特大暴雨灾害后首次启动最高级别应急响应。此次极端天气预警显示，未来48小时内郑州将遭遇超强台风“格美”外围环流与冷空气共同作用下的特大暴雨，局部地区降雨量可能突破400毫米，防汛形势异常严峻。

“四停”令背后的生死时速

郑州市防汛抗旱指挥部负责人表示，此次“四停”决策基于三大考量：一是气象部门红色预警显示，台风残余环流将在郑州上空滞留超12小时，形成“列车效应”持续降雨；二是城区部分河道水位已接近警戒线，地下管网排水能力达到极限；三是2021年“7·20”特大暴雨的惨痛教训，迫使城市必须采取超前防御措施。

命令下达后，全市3.8万家工业企业、12万户商铺、2800所学校及幼儿园迅速响应。地铁集团在14:30前完成全线网停运，公交集团暂停运营3000余辆公交车，郑州东站、新郑国际机场所有航班取消。市民王女士在朋友圈记录：“公司14点就断电锁门，领导说‘人命比订单重要’。”

民生保障网全面铺开

在“四停”带来的城市静默中，一张由政府主导、社会力量参与的民生保障网迅速张开：

• 生活物资：丹尼斯、永辉等12家连锁超市启动应急保供机制，米面粮油储备量提升至日常3倍，2000辆物资配送车持通行证穿梭城区；
• 医疗救援：15家三甲医院组建300支应急医疗队，郑州市中心医院将急诊科扩容至50张床位，郑大一附院直升机救援队进入24小时待命状态；
• 特殊群体：民政部门连夜转移危房居民1.2万人，社区网格员为独居老人配送“应急包”（含手电筒、压缩饼干、急救药品）。

“我们准备了20万份速食套餐，通过社区微信群接收需求。”美团外卖郑州区域经理介绍，骑手队伍转型为“物资轻骑兵”，重点保障医院、避难所的配送需求。

科技赋能防汛新战法

与三年前相比，郑州此次防汛展现出显著的科技升级：

• 城市大脑：郑州市政务数据中台实时接入2.8万个物联网传感器，对河道水位、隧道积水、广告牌倾斜等风险点进行秒级预警；
• 数字孪生：通过三维建模模拟降雨过程，精准预判金水区、二七区等5个易涝点的淹没范围，提前调派抽水泵车；
• 公众教育：市政府联合抖音、支付宝推出“防汛知识AR小游戏”，超300万市民在线学习自救技能。

“这次我们不仅要‘守得住’，更要‘学得会’。”郑州市应急管理局局长表示，城市正在从“被动应对”转向“主动防御”。

风雨中的城市温度

在“四停”带来的短暂空城中，无数温暖瞬间正在上演：郑东新区一家酒店为滞留旅客免费开放大堂；中原区某餐馆老板在店门口张贴“环卫工人、救援人员免费就餐”告示；志愿者“暴雨熊猫”团队通过直播为网友提供实时路况……

截至21日晨，郑州主城区未出现重大险情，但气象部门提醒，台风影响尚未结束，全市将继续维持Ⅱ级应急响应。“这场战役没有旁观者。”市委书记在防汛调度会上强调，“每个人都是城市安全的守护者。”

当暴雨倾盆而下时，这座经历过伤痛的城市，正用更科学的预案、更温暖的互助，书写着韧性发展的新答卷。

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