在社区里，关于流浪猫的争议常常无关对错，只关乎立场。一边是心疼生命的爱心投喂，一边是困扰于噪音卫生的抱怨，矛盾往往从人猫之间升级为人与人之间。然而，在上海市奉贤区金海街道少湖社区，一场由专业社会工作者引导的“科学共治”实验，正在将分岔的情感，重新引向同一个温暖的终点。

困境：“爱心”与“困扰”的隔阂

在这个养宠氛围浓厚的社区，流浪猫的管理曾是一个触及不同群体、引发复杂矛盾的治理难题。以居民良辰为代表的一群热心人早已行动，自发组成一支34人的“万景峰流浪动物互助小分队”。他们怀揣着朴素的爱心，自筹资金，默默开展救助。然而，这支自发形成的队伍内部，也因认知和方法的差异而面临挑战：年轻人希望引入更科学的绝育与管理方法，而部分年长成员则习惯于传统的投喂与救助模式，这种理念上的分歧有时让行动难以协同。更大的困境在于，尽管志愿者们满怀热忱，但他们的行动更多依靠自身热情，缺乏与社区治理体系的有效衔接，常常感到力不从心。与此同时，社区另一部分饱受困扰的居民，其不满不仅源于流浪猫引发的环境卫生问题，更包括对夜间叫声扰民、潜在安全隐患的深切忧虑。纯粹的爱心与多元的现实困扰之间，横亘着一条需要被看见、被沟通、并寻求科学方法去跨越的鸿沟。

破局：一张圆桌聚起多元声音

转机始于专业力量的介入与桥梁作用的发挥。2025年，在少湖居民区党支部的支持之下引入了金海社创中心，他们没有急于给出答案，而是共同搭建起一座桥梁。社区党支部、“三驾马车”，在地宠物医院代表、专业社会组织、爱心志愿者、乃至曾被困扰的居民代表，第一次被共同邀请到一张圆桌前。这座桥梁打破以往各方信息隔绝、立场对立的局面，建立常态化的对话机制。科学管理成为共同的对话基础，而更重要的是一种基于理性沟通、寻求共识、协同配合的社区共治生态，自此开始萌芽，各方从分散甚至对立的力量，逐渐转向成为能够相互倾听、理解并尝试配合的共同体成员。

融合：当“赤手空拳”遇见“专业工具箱”

共识需要专业能力来支撑。社创中心成为强大的“资源链接器”，将专业动保机构“四脚驿站”和公益品牌“pidan care”引入社区。系列工作坊里志愿者们第一次系统学习安全诱捕、术后护理和科学选址；这不仅让救助行动更专业，还链接胖夫夫等专业领养平台，为更多宠物找到了温暖的归宿。在社区党支部的协调下，在地宠物医院签订公益协议，解决了绝育手术的核心资源难题。更重要的是协助这支自发队伍建立起规范流程——抓捕、医疗、放归、后勤，各小组分工明确。志愿者的爱心，从此被纳入专业、可持续的行动框架。

新生：被治愈的社区与弥合的人心

这场融合带来的改变清晰可见。社区TNR志愿者团队已为26只流浪猫建立了专属档案，记录着它们从被发现到被守护的每一步。改变不只关乎数字，更渗透在日复一日的温暖关照里，志愿者们定期投喂、巡视观察，默默守护着它们的健康与安全。这份持续而细致的关怀，让每一个生命都被看见、被记录、被温柔以待。在少湖社区的薇莉宠物医院，有一只名叫“李白”的三条腿奶牛猫，它曾是一只重伤濒危的流浪猫，在凶悍地抗拒一切帮助后，经过医院的救治与漫长康复，如今已成为温顺亲人的“医院守护精灵”，用它独有的方式安抚着每一位焦虑的“病友”家属。而李白所在的薇莉宠物医院，正是深度参与社区公益的关键力量之一，其负责人陈红带领团队长期提供公益绝育、社区义诊，并面向特殊群体开放异宠体验中心，用专业与爱心构建起更宽广的“友好”网络。专业的赋能，不仅科学管控了流浪猫数量，更如同一剂粘合剂，弥合了社区的人际裂痕。如今，志愿者们的行动更有底气，因为他们的善意被科学方法所加持，也被更广泛的社区共同体所理解、支撑，并共同书写着新的温暖篇章。

来源：金海街道少湖社区

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