iPhone 17刚首发就出大问题，两个话题冲上热搜，阅读量超5亿，这苹果是怎么了？

黑块门风波

iPhone 17首发当天，#iPhone17黑块门#话题就冲上微博热搜。实测中，iPhone17即便开启夜景模式，仍有37%概率出现黑块，而2022年的华为Mate 50通过抗频闪模式就能完美避免。内部人士爆料，相机团队早发现问题，但管理层为赶发布会，选择“先上市再修复”，延迟发布每天损失约8000万美元营收，软件修复成本仅200万美元。

脆皮边框争议

#iPhone17脆皮边框#也同时登上热搜。不少网友反馈，手机边框容易出现划痕等问题。知名UP主用显微镜测量iPhone 17 Pro Max拼接缝隙，发现不同地方差距大，甚至超过一倍。这些细节瑕疵，让用户对iPhone 17品质产生质疑，很多人表示拿到手的手机就有划痕，体验感太差。

用户吐槽不断

从首发到现在，#iPhone17首批用户吐槽不断#一直活跃在热搜。越来越多网友在网上吐槽，有人后悔购买。若开箱发现划痕等问题，苹果支持官方渠道14天内退换货，建议用户拍摄开箱视频。这也反映出很多用户拿到的产品存在问题，才需要如此举措。

黄牛态度转变

连黄牛都对iPhone 17不买账了。iPhone 17 Pro大多无人愿意收，只有256GB型号较吃香，有的黄牛加价600收，但价格波动大。从预约数据看，消费者对标准版兴趣高于Pro系列，这和以往情况不同，说明消费者对iPhone 17系列的喜好有明显变化。

苹果官方回应

苹果官方承认是“算法没算明白”，承诺10月推送iOS 19.1更新修复，但拒绝召回或补偿。这种处理方式让部分用户不满，毕竟购买到有问题的产品，只修复不召回或补偿，用户的权益没有得到更好保障。

行业对比与建议

和华为Mate 50对比，iPhone 17逊色很多。华为Mate 50能通过抗频闪模式规避问题，而iPhone 17问题多多。对于刚需用户，建议等到10月iOS 19.1更新后购买，优先选官方渠道并加购AppleCare+碎屏险，开箱录制含序列号完整视频。

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