【本报记者调查】“您购买的商品存在质量问题，我们将为您办理三倍退款”“您的账户涉嫌洗钱，请配合调查”“恭喜您中奖了，先交2万元手续费即可领奖”……这些看似老套的话术，却让无数人落入陷阱。据国家反诈中心数据显示，2023年全国电信网络诈骗案件涉案金额超2000亿元，单案最高损失达3000万元。警方揭秘当前五大高发诈骗套路，提醒公众：“骗子的剧本永远比你想得更‘贴心’。”

套路一：冒充客服“退款”实为盗刷，30分钟骗走12万

2023年10月，北京王女士接到自称“电商平台客服”的电话，称其购买的婴儿奶粉“检测出有害物质”，需紧急召回并办理三倍退款。对方准确报出王女士的订单号和收货地址，甚至发送了伪造的“质检报告”。

在诱导王女士下载“共享屏幕”软件后，骗子以“验证账户安全”为由，要求她将银行卡余额转入“安全账户”。王女士按指引操作后，不仅12万元存款被转走，骗子还利用共享屏幕获取的验证码，盗刷了其信用卡额度。

警方提醒：正规客服不会通过电话要求转账或共享屏幕，遇到“退款”请求，务必通过官方APP核实。

套路二：虚假投资“高回报”，老年人成重灾区

上海65岁的张先生被拉入一个“养老投资群”，群内“导师”每天分享“稳赚不赔”的股票信息，并展示其他“学员”的盈利截图。张先生试探性投入5万元后，账户显示“盈利”2万元，但提现时被要求缴纳“个人所得税”“保证金”等费用。

待张先生累计支付18万元后，平台突然关闭，群聊也被解散。警方调查发现，该团伙同时运营200余个微信群，受害人遍布全国，超80%为50岁以上人群。

反诈专家支招：投资需选择持牌金融机构，警惕“保本高收益”“内部消息”等话术，老年人转账前务必与子女商量。

套路三：AI换脸伪造视频，骗走企业资金200万

2024年1月，某公司财务人员李女士收到“总经理”微信视频通话请求。画面中，“总经理”正在开会，称有一笔紧急合同款需立即支付，并展示了伪造的合同文件。李女士未多想便转账200万元，后发现视频中的“总经理”是AI换脸合成的。

技术破局：警方提示，AI换脸视频存在眨眼频率异常、面部边缘模糊等细节漏洞，可通过要求对方转动头部或用手遮挡面部进行验证。

全民反诈：牢记“三不一多”原则

面对诈骗手段迭代升级，警方总结防骗口诀：“未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实”。同时，国家反诈中心APP已开通“诈骗预警”功能，可自动拦截可疑来电和短信。

【记者观察】从“猜猜我是谁”到AI换脸，诈骗分子的技术手段不断翻新，但核心逻辑从未改变——利用人性中的贪婪、恐惧和信任。守护钱袋子，不仅需要技术防护，更需要每个人筑起心理防线：凡涉及金钱，先问自己“天上真的会掉馅饼吗？”

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